问题
单项选择题
下列关于服务项目说法错误的是( )。
A.服务项目提供的与工程和产品不同
B.服务项目提供的不是物质化的成果
C.在服务项目中,人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的一小部分
D.一般情况下,人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利
答案
参考答案:C
解析: 与提供工程和产品不同的是,服务项目不提供物质化的成果,服务项目经营的就是由服务者或服务团队的“人”及人的非物质产出。