导游人员在送散客时，必须在送站前（ ）小时与之确认送站时间和地点。
A．12
B．24
C．36
D．72
参考答案：B
将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对客户效用（）。
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