问题
多项选择题
质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用，以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有( )。
A．环境改善成本
B．防护和控制成本
C．日常管理成本
D．预防成本和鉴定成本
E．内部和外部差错成本
答案
参考答案：D,E
解析： 本题考查质量成本。质量成本分为两类，预防成本和鉴定成本是质量控制成本，内部和外部差错成本是质量失控成本。
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