问题 多项选择题 房地产经纪机构业务流程管理的主要方法有()。A.建立有效的组织保障 B.建立流程管理信息系统 C.重塑企业文化 D.培养复合型人才 E.建立客户管理系统 答案 参考答案:A, B, C, D