问题 多项选择题

现代企业的客户关系管理系统由()等构成。

A.客户联络中心

B.客户资料数据库

C.客户分析子系统

D.决策支持子系统

E.资源优化配置系统

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题