游客的行李在来华航空途中丢失，导游人员应该（　　）。

A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B．一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C．向旅行社报告，请领导派人协助寻找

D．如行李确已丢失，可让失主向有关航空公司索赔

组织公民行为：指的是一种由员工自主决定的行为，不包括在员工的正式工作要求当中，但它无疑会促进组织的有效性。 下列属于组织公民行为的是( )。

A．小李被迫在周末加班

B．小李按时上下班

C．小李经常和同事起冲突

D．小李经常帮助同事