参考答案：A, C, D, E

解析：房地产估价是一种关乎相关单位和个人的切身利益乃至社会公共利益、较为复杂的专业服务活动。估价程序有4个作用：①规范估价行为；②避免估价疏漏；③保障估价质量；④提高估价效率。