问题
单项选择题
柜台收付现金应达到( )的质量要求。
A.准、快、好
B.无差错、无积压、无透支
C.准、快、清
D.账款、账实、账账相符
答案
参考答案:A
解析: 出纳人员在办理日常现金收付业务中要按规定,做到准、快、好。(1)“准”就是办理现金收付工作准确无误,不出差错,做到账款、账实、账账三相符。(2)“快”就是工作效率高,做到快收、快付、快点,以减少顾客等候时间和人力、物力上的消耗,提高当日收入现金抵用率。(3)“好”就是服务态度好,现金收付整点票币质量好。