参考答案：A,C,D,E

解析： 本题考查非处方药的特点。 非处方药是不经医师处方，直接从药房或药店等处购买，消费者只是根据对疾病的自我认识而使用。因此非处方药的安全性、有效性及通俗易懂的标签就显得格外重要。非处方药必须具备以下的特点：①使用安全；②疗效确切；③质量稳定；④标签说明通俗易懂；⑤应用方便。所以本题的正确答案是ACDE。注：本知识点在新版《应试指南》中作为《药事管理与法规》内容进行考查。