客户服务支持管理的功能不包括（）。
A.客户账号管理
B.服务合约管理
C.资源优化管理
D.服务请求管理
参考答案：C
为推动全民健身活动的开展，国家每（）年进行一次国民体质监测工作。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
同一设备在规定时间内发生2次以上的障碍，称为（）。
A.遗留障碍
B.重复障碍
C.复测障碍
D.串报障碍
