客户服务支持管理的功能不包括（）。
A.客户账号管理
B.服务合约管理
C.资源优化管理
D.服务请求管理
参考答案：C
金黄色葡萄球菌作为载体的试验是
A．间接凝集试验B．反向间接凝集试验C．间接凝集抑制试验D．协同凝集试验E．Coombs试验
能对肾功能进行监测的是（）
A.血尿素氮
B.黄疸指数
C.中心静脉压
D.凝血酶原时间
E.3P试验
