参考答案：B, C, D

解析：本题考查个案研究的特点，个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，了解其详细状况发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。特点如下：凸显研究对象维度；手段和资料多元化；研究步骤不甚严格；资料详尽深入。