（）是由业主（或工程师）指定、选定，完成某项特定工作内容并与承包商签订分包合同的特殊分包商。

A．承包商

B．指定分包商

C．供应商

D．发包商

当客户的抱怨是误会时，应该怎么做？（）

A.等他说完就会忘记

B.实时澄清误会

C.叫他看着办

D.请DCRC来解释

E.向领导反映