参考答案：A, D, E

解析：本题考核的是《住宅质量保证书》应当包括的内容。 正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： （1）屋面防水3年；（ 2）墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； （3）墙面、顶棚抹灰层脱落1年； （4）地面空鼓开裂、大面积起砂1年； （5）门窗翘裂、五金件损坏1年； （6）管道堵塞2个月； （7）供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期； （8）卫生洁具1年； （9）灯具、电器开关6个月； （10）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。