2010年春季，冰岛的火山多次喷发，使一些地区的航空运输业遭受了巨大损失。读图，完成下面2题。

小题1:冰岛位于

A．极地高压带

B．副极地低压带

C．西风带

D．副热带高压带小题2:冰岛多火山是因为它处于

A．亚欧板块和美洲板块消亡边界

B．亚欧板块和美洲板块生长边界

C．美洲板块和非洲板块消亡边界

D．美洲板块和非洲板块生长边界

客户经理处理客户关系应遵循什么原则？（回答标题即可）