在客户需求方面，一般而言，客户需要（）。
A.被关心
B.被埋怨
C.倾听
D.服务人员专业化
E.迅速反应
参考答案：A, C, D, E
不包括地球的天体系统[ ]
A． 太阳系
B． 银河系
C． 总星系
D． 河外星系
美国耶鲁大学教授（）在20世纪初提出了货币流通与商品流通关系的方程式，MV=PT。
A.费雪
B.凯恩斯
C.斯塔福德
D.亚当·斯密
