导游人员在导游活动中有未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，扣除6分

支持发展战略实现的关键核心能力主要包括（）。

A.产品研发、盈利能力、服务质量、业务创新和条线衔接

B.利率管理、资产管理、人员管理、信贷管理和统筹管理

C.人员培训、外部营销、机制建设、资源流动、资金转移定价

D.财务管理、信息科技、风险管理、架构设计、人力资源和企业文化