完成客户满意度调查最重要步骤之一的是（）。 A.客户满意度调查_爱下问搜题

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问题单项选择题

完成客户满意度调查最重要步骤之一的是（）。

A.客户满意度调查的策划

B.客户满意过程再评估

C.报告反馈与实施战略行动计划

D.客户期望的了解

答案

参考答案：C

单项选择题

关于前牙3／4冠邻沟的说法，错误的是（）。

A.位于邻面舌1／3与中1／3交界处

B.可向切方聚合2°～5°

C.位于邻面唇1／3与中1／3交界处

D.深度为1mm

单项选择题

男性，35岁，病程2个月，轻度乏力，腹胀，皮肤瘙痒，粪便颜色变浅，肝肋下触及2cm，梗阻性黄疸化验结果，肝胆B超未见肿瘤、结石，肝外胆管无扩张，应诊断为（）

A.胆汁性肝硬化

B.梗阻性黄疸

C.慢性活动性肝炎

D.淤胆性肝炎

E.慢性肝囊炎