问题
多项选择题
物业管理投诉处理的程序包括（）。
A.记录投诉内容
B.判定投诉性质
C.调查分析投诉原因
D.调查分析竞争对手
E.提出解决投诉的方案
答案
参考答案：A, B, C, E
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
物业管理投诉处理的程序包括（）。
A.记录投诉内容
B.判定投诉性质
C.调查分析投诉原因
D.调查分析竞争对手
E.提出解决投诉的方案
参考答案：A, B, C, E