客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是()。
A.客户满意度调查的策划
B.利用客户数据库
C.草拟问卷
D.客户满意过程再评估
参考答案:A
如图,有一个不带电金属球.均匀带电的细杆MN沿球直径的延长线放置.在球内直径上a、b、c三点的场强大小分别为Ea、Eb、Ec.三者相比,以下判断正确的是( )
A.Ea最大
B.Eb最大
C.Ec最大
D.Ea=Eb=Ec
输送机一般不允许带负荷启动,如遇特殊情况带负荷启车时,电动机只允许间隔性连续启动()次。
A、一
B、二
C、三
D、四