关于IREM确定的物业流程,不正确的是( )。
A.了解客户的各种需求和期望
B.了解业主提供的情况
C.制定与客户期望保持一致的计划、文件和方案
D.达成口头协议
参考答案:D
组成蛋白质的主要元素不包含下列哪种元素()
A.C
B.O
C.F
D.H
E.N
泪液中蛋白质成分含量较高导致接触镜沉淀物,称为()因素。
A、表面的粗糙因素
B、个体差异因素
C、瞬目不良因素
D、护理质量不良