在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是（）。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.提出解决投诉的方案
D.总结评价
参考答案：A
人的肺泡外缠绕着毛细血管网，肺泡壁和毛细血管壁都很薄，这有利于（ ）
A．外界气体到达肺泡
B．肺泡与血液间的气体交换
C．气体在血液中的运输
D．组织细胞与血液间的气体交换
实验室用电安全，下面做法不正确的是（）。
A、清扫仪器时应关闭电源
B、严禁用湿抹布擦洗电器
C、电线浸湿后仍继续工作
D、遇触电事故迅速关电源或用绝缘物拨开电线
