下列叙述中，不属于软件需求规格说明书的作用的是( )。

A．便于用户、开发人员相互理解和交流

B．反映用户问题的结构，可以作为软件开发工作的基础和依据

C．作为确认测试和验收的依据

D．便于开发人员进行需求分析

按照沟通方向划分，群体成员向上级提供信息、发表意见和对情况的反映属于(　　)。

A．正式沟通

B．非正式沟通

C．双向沟通

D．上行沟通