问题
单项选择题
在物业管理投诉处理的程序中，处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是（）。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.确定处理责任人
D.答复业主
答案
参考答案：C
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在物业管理投诉处理的程序中，处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是（）。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.确定处理责任人
D.答复业主
参考答案：C