客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。
A.建设单位
B.专业公司
C.政府部门
D.业主（或物业使用人）
参考答案：D
以下药物中对再生障碍性贫血的发生没有明显影响的是（）
A.氯霉素
B.阿司匹林
C.保泰松
D.磺胺
E.青霉素
关于北极地区和南极地区的叙述，正确的是：（）
A、北极地区是陆地
B、北极地区被三大洋包围
C、南极地区是陆地
D、南极地区被三大洋包围
