客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。
A.建设单位
B.专业公司
C.政府部门
D.业主（或物业使用人）
参考答案：D
我国个人征信系统目前的查询主体主要有（）。
A.商业银行、司法部门、担保机构、个人
B.商业银行、金融监管机构、司法部门、担保机构
C.商业银行、金融监管机构、担保机构、个人
D.商业银行、金融监管机构、司法部门、个人
参照物的选择是任意的，但只有不动的物体才能被选作参照物．______（判断对错）
