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问题 单项选择题

就业率和待业率是属于

A．生活质量评估指标

B．健康状况评价指标

C．卫生政策指标

D．预防性卫生服务指标

E．社会经济指标

答案

参考答案：E

解析：就业率和待业率是屑于社会经济指标。

问答题 简答题

阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
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单项选择题

在销售药品时，哪种做法容易使顾客形成回头客。（）

A.售出后，马上涨价，表现出抢购的态势

B.允许客户随意调换药品

C.销售时，真诚的指导顾客，作出令他们满意的选择

D.严格保密该药品的不良反应和评价
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