在函数f（x）=ax²+bx+c中，若a，b，c成等比数列且f（0）=-4，则f（x）有最______值（填“大”或“小”），且该值为______．

沟通一般有六个基本要素情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是（）

A.情境是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等

B.途径是沟通中用以传递信息的媒介

C.信息本身是沟通索要传递的内容要求此内容必须要定明确、便于理解

D.信息发送者是沟通中接收信息并作出反应的一方