乘客或其他员工车票出现异常不能进出闸时，需（），不得直接用（）带其进出闸机。
参考答案：分析处理车票；本人的员工票
（）是指润滑油在移动时，油的分子和分子之间由于摩擦而产生的阻力。
不属于小儿贫血的病因的是（）
A.钩虫病
B.外伤大出血
C.铁、维生素B12、叶酸、蛋白质等营养物质的缺乏或过量
D.脾功能亢进
E.G-6-PD缺乏
