客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任称为()。
A.认知信任
B.持久信任
C.情感信任
D.行为信任
参考答案:C
“春水春池满,春时春草生.春人饮春酒,春鸟弄春色.”诗中“春”字出现的次数占全诗总字数(不含标点符号)的60%.______.(判断对错)
9岁男孩,右胫骨上端疼痛,肿胀,压痛,关节活动受限,X线片示右胫骨上端偏右骨密度增高,边界不清,有骨膜反应,治疗应选择()
A.大量抗生素
B.非甾体类抗炎剂
C.截肢术
D.牵引制动
E.理疗