关于关键事件法叙述不正确的是()。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

旅游行政处罚的程序包括哪两个步骤