班主任工作的中心环节是（ ）
A．了解和研究学生
B．教好与管好学生
C．估好个别教育工作
D．组织和培养班集体
参考答案：A
5S的基本含义为：整理即区分清理；整顿即（）；清扫即（）；清洁即维持效果；素养即（）。
财物特别是贵重物品被盗是治安事故，导游人员须立即向公安部门和保险公司报案，协助有关人员查清线索，力争破案，找回被窃物品，挽回不良影响。( )
