质量统计分析方法中的流程图的主要作用是（）.

A.提供表征事物特征

B.比较事物间的差距

C.分析事物之间的相互关系

D.描述产品质量形成过程

通过语言的声调、轻重的变化来实现的共同称为（）。

A.身体语言沟通

B.副语言沟通

C.物体的操纵

D.非语言沟通