对于客户投诉，各部门应通力合作，迅速作出反应，力争在最短的时间里全面解决问题，给客户一个圆满的结果。这说明处理客户投诉应遵循（）原则。

A．有章可循

B．及时处理

C．分清责任

D．留档分析