在团体心理咨询过程中,领导者应避免()
A.事事都要亲自过问
B.适度的自我暴露
C.冷静观察,细心体会
D.多听团体成员的看法
参考答案:A
如图表示淀粉、脂肪和蛋白质在通过人体消化道过程中被消化的情况。根据这个曲线图判断,以下错误的是
A.在消化道中最早开始被消化的营养成分是淀粉
B.器官甲就是胃,成分Y就是蛋白质
C.成分Z在乙器官减少的原因是胆汁中的酶使它被消化
D.乙器官是小肠,小肠是消化食物各种成分的最主要场所
客户服务人员应如何处理客户诉求?