法律责任不同于其他社会责任，如政治责任、道义责任等，法律责任有其自身的特征，下列选项中不属于其特征的是（）。

A.它是与国家行政行为相联系的

B.它具有国家强制性

C.它的内容是法律明确而又具体规定的

D.它是由国家授权的机关依法实施的

通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现盈利是商业银行客户关系管理的( )。

A．意义

B．内容

C．目标

D．结果