按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。

A.重要性

B.产品购买数量

C.忠诚度

D.满意度

《林家铺子》叙述的是（）前后江南某小镇林家杂货小店倒闭过程的故事，小说以（）为情节主线，以（）为副线，两者交织成一个有机的整体。