问题
单项选择题
社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方不便，老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应帮助沈大爷（）。
A.提升民主协商能力
B.学习资源动员技巧
C.增强行政管理能力
D.灌输当家作主理念
答案
参考答案：C
解析：
增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。根据题意，居民骨干沈大爷体现的问题是管理能力不足，将许多工作集中在自己身上，导致顾此失彼，因此应该帮助其增强行政管理能力。