以下属于标本采集准备阶段的伦理的是（）

A.骨髓标本收集时要防范发生麻醉意外

B.事先与患者进行适当的交流和沟通

C.标本采集要严格执行消毒措施，防止发生血液交叉感染

D.骨髓穿刺应最大程度减少对患者的物理创伤

E.涉及患者隐私的标本采集要在适宜的采集场所进行

服务支撑层由为客户提供（）、（）、（）的相关业务单元组成。