⑴小蓉同学性格比较内向，不善于与同学交往、交流，自卑心理严重，很难融入新集体，从而造成小蓉“常常躲在一旁伤心。（4分）

⑵首先要从心理上认可和接受新环境，及时分析不适应新环境的原因，进行心理上的调整，使自己尽快与新环境相适应。她应及时向老师、家长及同学求助，并且主动与班级同学交流沟通，确立新的学习目标，迎接新的挑战，加强自我管理，克服自卑心理，体验学习的快乐。（4分）

题目分析：⑴本题在审题中要注意把握关键句——“在新的环境里她很自卑”。分析其“常常躲在一旁伤心”的主要原因。一是对环境的不适应，二是自卑心理的存在。

⑵以第一小问为基础，结合具体知识作答即可。

点评：本题既有对课本知识点的考查，落实知识点到试卷上，又有开放性的题目，有利于发散学生的思维能力，是一道出的不错的试题。

本题以小蓉的亲身经历入题，体现了思想品德的生活化和实践性的特征。本题既考查学生对基础知识的掌握情况，也引导学生积极面对新环境，树立自信心，有利于发散学生的思维能力，是一道出的不错的试题。