下列有关14C、14N这两种核素的说法正确的是：
A.质量数不相同 B.电子数相同 C.中子数不相同 D.质子数相同
答案：C
普遍调查
投诉问题解决率：即一个月内解决的投诉问题占全部投诉问题的比率。计算方法：解决的投诉工单量÷投诉工单量，其合规值是：（）
A、≥70%
B、≥75%。
C、≥80%。
D、≥90%。
