（1）信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素。良好的信誉和形象，对企业的生存竞争，有着致关重要的作用。（5分）

（2）但企业不仅要有良好的信誉和形象，还要转变经济增长方式，依靠科技进步，提高劳动者素质，改善经济管理，以最小的消耗生产出更多的适销对路的产品，才能提高经济效益。（6分）