问题 单项选择题 物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性 答案 参考答案:A