问题
单项选择题
由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
A.无形性
B.即时性
C.长期性
D.综合性
答案
参考答案:A
由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
A.无形性
B.即时性
C.长期性
D.综合性
参考答案:A