下列不属于常用检索工具的编制方法的是（）。
A.分类卡片目录
B.专题卡片目录
C.主题卡片目录
D.信息卡片目录
参考答案：D
58型焦炉用焦炉煤气加热时煤气的入炉方式为（）
A．侧入
B．下喷
C．A+B
请写出CRM的十大核心能力？
