参考答案：

首先客户必须有明确的向境外转款要求，客户未有此要求时不能采用临时冻结措施；

其次，客户要求转往境外的款项来源于反洗钱调查所涉及的账户资金，若不涉及则不能采用临时冻结措施；

最后，客户的转款要求指向境外，若是在境内划转，则不能采用临时冻结措施。