下列风险中属于个别风险的是( )。

A．或然损失风险

B．变现风险

C．资本价值风险

D．机会成本风险

E．时间风险

对下列哪些投诉要优先处理（）

A.媒体曝光的重大投诉

B.高价值或重要客户的投诉

C.短时间内大量出现的具有广泛性的投诉

D.客户的重复投诉