参考答案：C

解析： 大多数企业中，都存在着对该组织成功起关键性作用的因素，一般称为企业经营关键成功因素。一般认为，确定关键成功因素所需要的数据往往需要进行特殊采集，有的来自系统以外。很多关键成功因素所需要的数据是从多种逻辑文件中获取的，它们可能分布很广，少量的关键成功因素需要主观的估计，而不是以简单的数量形式确定。