问题
单项选择题
保险产品的含义和内容可以分为三个层次,为顾客的问题而提供的其他服务,称为()。
A.保险保障
B.直接服务
C.功能保险
D.附加保险
答案
参考答案:C
解析:现代保险公司的保险产品是通过三个层次来体现的:一是核心产品"保险保障";二是与此相关的保险公司为业务处理提供的直接服务;三是为顾客的问题而提供的其他服务,可以称之为"功能保险"。
保险产品的含义和内容可以分为三个层次,为顾客的问题而提供的其他服务,称为()。
A.保险保障
B.直接服务
C.功能保险
D.附加保险
参考答案:C
解析:现代保险公司的保险产品是通过三个层次来体现的:一是核心产品"保险保障";二是与此相关的保险公司为业务处理提供的直接服务;三是为顾客的问题而提供的其他服务,可以称之为"功能保险"。