参考答案：C

解析： DSS(决策支持系统)的功能和特点：①DSS是支持而非取代决策者。②DSS解决的是半结构化、非结构化的决策问题。③DSS强调的是决策效果而非效率。④DSS支持决策的全过程。⑤DSS是一个人机协同作用的系统。⑥DSS具有较高的灵活性、适应性。⑦DSS具有较好的用户友好性，易于为非计算机专业人员使用。