以下不属于物业管理投诉处理方法的是（）。
A.详细记录，确认投诉
B.真诚对待，冷静处理
C.耐心倾听，不与争辩
D.总结经验，加强管理
参考答案：D
电压互感器、继电器等控制系统的电压采用（）。
A.100V
B.133V
C.220V
D.380V
燃烧1kg分子碳需要（）。
A、0.933m3氧气
B、0.911m3氧气
C、4.44m3干风
D、4.76m3干风
