参考答案：A

解析：软件工程的第一阶段，从软件分析阶段开始。软件分析阶段工作上软件分析员与用户一起来完成。软件分析的结果是分析人员写出的分析报告，此分析报告实际上是软件系统的系统总体设计方案。